Sistemas de integração telefonia e computador

Intelix - PABX-IP com módulo para Call Center
Plataforma para centrais de atendimento que integra recursos para gestão e monitoramento de call center, enfileiramento, escuta e supervisão online, URA, DAC, gravação, fax e discagem automatizada.

Gravador Telefônico TDM e VoIP
Gravador para telefonia convencional, VoIP e rádio com múltiplos canais de gravação. Captura e grava conversas telefônicas, que podem ser reproduzidas em qualquer computador. Escuta em tempo real.

Servidor de Fax LFax
Software servidor de fax corporativo para Windows e Linux. Envia fax de qualquer programa com um clique para imprimir. Os fax recebidos são distribuídos para email ou para impressora.

URA Intelicon
Sistema de atendimento telefônico automatizado. Atende ligações, consulta banco de dados e fornece informações por voz ou via fax.

Correio de Voz Intelicon
Sistema de atendimento automatizado com caixas de mensagens para os ramais da empresa, gravando recados das ligações não atendidas. Acesso em ramal, linha externa, email ou web browser.

Hardware para desenvolvimento de sistemas de gravação

Placa Intelicon de gravação telefônica
Placas PCI com 1, 4, 8 ou 16 canais para a criação de sistemas de gravação telefônica baseados em PCs

Placa Intelicon de URA
Placas PCI com 1, 4, 8 ou 16 canais para a criação de sistemas de atendimento automatizado baseados em PCs

Software para automação comercial

TEF Fácil
Integração de sistemas em Linux e Unix com transferência eletrônica de fundos (TEF)